Ementa

QUE A ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO ESTADO DO CEARÁ, TENDO EM VISTA A PROMESSA DE MELHORIA DA QUALIDADE DO SERVIÇO PRESTADO PELO ATÉ ENTÃO BANCO DO ESTADO DO CEARÁ – BEC, POR MEIO DA PRIVATIZAÇÃO NA QUAL O BRADESCO COMPROU O CITADO BANCO PÚBLICO, REALIZE UMA COBRANÇA JUNTO À INSTITUIÇÃO VISANDO À MELHORIA DO SERVIÇO PRESTADO.

Justificativa

A prestação dos serviços realizada pelo Banco Bradesco, em dissonância às melhorias anunciadas à época (2005) com o processo de privatização, teve uma grande queda na qualidade. Devido à piora dessa qualidade, serviços simples, como saques, não estão tendo a devida disponibilidade na prestação do serviço, pois falta dinheiro nos caixas eletrônicos e não há reposição em tempo hábil, já que houve uma terceirização do processo de abastecimento dos caixas eletrônicos efetuado, hoje, pela empresa Prosegur. Devido a essa falta de dinheiro nos caixas eletrônicos, aposentados, funcionários públicos e o público em geral que utiliza os serviços do Bradesco estão tendo que se deslocar a outras cidades para realizar o simples procedimento de sacar dinheiro. Esse deslocamento tem causado prejuízo aos comerciantes de Cedro, pois os recursos, em parte, muitas vezes, acabam ficando nos municípios vizinhos.